Für kurze Zeit in einem Airbnb also einem gemieteten Haus zu wohnen, um bei einem Job-Interview vorsprechen zu können. Für Tess (Georgina Campbell) keine große Sache. Was jedoch eher ein riesiges Problem ist, ist dass Keith (Bill Skarsgård) bereits rechtmäßig das gleiche Haus gemietet hat, es also wegen einem Fehler der Firma, zu einer Doppelbuchung gekommen ist. Nach kurzer Gewöhnung an einander, arrangieren sich die beiden schließlich und teilen sich das Haus.
Als Tess am nächsten Tag auf der Suche nach Toilettenpapier in den Keller geht, findet sie einen Geheimgang und danach ein Zimmer, in dem offensichtlich Jemand festgehalten wurde. Daraufhin will sie sofort das Haus verlassen, doch Keith möchte sich die Sache selbst ansehen und sie sollte bitte noch kurz auf ihn warten. Als er nach einiger Zeit nicht mehr wieder kommt, geht sie auf die Suche nach ihm, doch er scheint verschwunden zu sein…